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从绑定交易所到看懂每一个设置。找不到答案,直接写信给我们。

开始之前,这三篇值得先读

这三篇讲的都是钱怎么算。都不长,但比任何一篇操作指南都值得花时间。

按分类看

策略与设置

两种打法怎么用,每一项设置是什么意思。

  • AI2号策略的设置怎么调

  • 同步官方设置
  • AI2号策略在做什么

  • AI1号策略在做什么

  • AI1号策略的设置怎么调

  • 策略的限制与认输离场

资金与信用值

钱在哪、为什么有时候用不了、信用值和交易的钱有什么区别。

问得最多的几个

我的钱会转给 TrendX 吗?

不会。钱一直在你自己的交易所账户里,我们只在你给的权限范围内下单和撤单,没有提币或者转走你资产的功能。

资金与安全

绑定交易所要给什么权限?

只要「能下单」,不要「能提币」。请不要打开提币那一项。

资金与安全

怎么收费?

只在赚钱的那笔交易上收,收其中的 20%,用信用值付。亏的那笔不收,没有月费。

账户亏钱的时候还会收费吗?

可能会。这 20% 是按每一笔赚钱的交易单独算的。

它不和亏掉的那些相抵,也不看你账户整体是赚是亏。所以账户总值在往下走的期间,你仍然可能被收费。

策略会自己停掉吗?

出岔子的时候它会先停手并通知你——比如记的仓位和交易所对不上、或者交易所一直拒单。停手只是冻住,不动你的仓位。只有你按停止,它才会把仓位卖掉。

可以删账号吗?

可以,在 App 里发起。删之前要先把在跑的策略停掉、仓位处理掉。

账户删除说明

还是没解决?

写信到 support@trendx.id。

说清楚你在哪一步、屏幕上写的是什么、用的是哪个交易所,我们能回得更具体。

我们不会索要你的授权码、密码或验证码。任何人向你要这三样,都不是我们。